سياسة الشحن
شكرًا لزيارتكم وتسوقكم من speediance.com. تلتزم Speediance بتوفير أفضل خيارات الشحن لكم. تجدون أدناه الشروط والأحكام التي تُشكل سياسة الشحن لدينا.
الشحن إلى صناديق البريد أو عناوين APO/FPO
لا تُشحن Speediance إلى صناديق البريد أو عناوين APO/FPO/DPO.
تغطية الشحنات
تُشحن Speediance حاليًا إلى أمريكا الشمالية والاتحاد الأوروبي وآسيا. في حال وجود أي دول/مناطق غير مُمكنة التوصيل من قِبل وكلاء الشحن لدينا، سنتواصل مع المشتري عبر البريد الإلكتروني ونرتب لاسترداد المبلغ.
رسوم الشحن والضرائب
لا يشمل سعر الوحدة رسوم الشحن؛ سيتم احتساب رسوم الشحن تلقائيًا عند تقديم الطلب وفقًا لعنوانك المُفصل.
يتحمل المشترون رسوم الجمارك والضرائب، إن وُجدت. لا يُمكن الاعتماد على Speediance في حال فشل التوصيل في حال رفض المشترين دفع الضرائب.
إشعار الشحن
يرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا إذا كانت لديكم أي متطلبات شحن مُحددة. قبل الدفع، يُرجى التحقق من عنوانكم. إذا أدخلت عنوانًا غير صحيح، يُرجى التواصل مع فريق الدعم في أسرع وقت ممكن. سنتواصل مع قسم الخدمات اللوجستية لمعالجة هذه المشكلة. لا نضمن تحديث طلبك في حال طلبت تغيير العنوان بعد شحن الطرد. كما أنك مسؤول عن أي مخاطر أو تكاليف مرتبطة بتغيير العنوان بعد شحن الطلب.
لضمان توصيل مشترياتك بفعالية، يُرجى التأكد من دقة الاسم والعنوان ومعلومات الاتصال التي تُقدمها عند تقديم الطلب.
التتبع
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني يحتوي على رقم تتبع. سيُمكّنك هذا الرقم من متابعة حالة شحنتك وموقعها أثناء النقل.
* لا يُمكن تغيير عنوان الشحن بعد الشحن.
تأخيرات التوصيل
مع أننا نبذل قصارى جهدنا لضمان التسليم الفوري، فقد تحدث تأخيرات غير متوقعة بسبب عوامل خارجة عن إرادتنا، مثل سوء الأحوال الجوية أو مشاكل تتعلق بشركة النقل. في مثل هذه الحالات، سنبذل قصارى جهدنا لإبقائك على اطلاع دائم بحالة شحنتك.
التعويض
لا تتحمل Speediance.com مسؤولية المنتجات التالفة أو المفقودة أثناء الشحن. إذا استلمت طلبك تالفًا أو ضائعًا، يُرجى التواصل معنا خلال 7 أيام على البريد الإلكتروني after-sales@speediance.com مع إرفاق صور أو مقاطع فيديو توضح الضرر الذي لحق بالطرد.